خرید محصولات زناشویی نباید سختی و خجالت داشته باشد
تیبوکا را ساختیم تا کسی برای تهیه یک محصول ساده بهداشتی مجبور نباشد به داروخانه برود، سوالهای معذبکننده بشنود، یا نگران باشد که بستهاش لو میرود.
چطور شروع شد
تیبوکا از یک مشاهده ساده شروع شد: بازار محصولات بهداشتی زناشویی در ایران پر از کالای بیهویت است و خریدار راهی برای تشخیص اصل از تقلبی ندارد. از طرف دیگر، همان خریدار ترجیح میدهد کسی نداند چه خریده است.
پس دو کار را همزمان جدی گرفتیم: تأمین مستقیم از نمایندگیهای رسمی، و طراحی یک فرآیند ارسال که در هیچ مرحلهای محتوای بسته را لو ندهد. کنار این دو، پایگاه دانشی ساختیم که جواب سوالها را قبل از خرید بدهد؛ چون بیشتر خریدهای اشتباه از ندانستن میآید، نه از نداشتن پول.
چیزهایی که سرشان کوتاه نمیآییم
محرمانگی پیشفرض است
نه گزینهای که باید انتخاب کنید. همه بستهها بدون نام محصول و فروشگاه ارسال میشوند.
فقط کالای اصل
تأمین مستقیم از نمایندگی رسمی، با مجوز اداره کل تجهیزات پزشکی.
جواب صادقانه
اگر محصولی برای شما مناسب نیست، همان را میگوییم؛ حتی اگر فروش را از دست بدهیم.
آموزش قبل از فروش
پایگاه دانش با بازبینی پزشک، تا انتخاب از روی اطلاعات باشد نه تبلیغ.
ارسال سریع و قابل پیشبینی
تهران همان روز، سایر شهرها با پست اکسپرس و کد رهگیری.
اطلاعات شما پیش ما نمیماند
هیچ داده خریدی برای تبلیغات استفاده یا با کسی به اشتراک گذاشته نمیشود.
ارسال محرمانه؛ دقیقاً یعنی چه
محرمانه بودن برای ما یک شعار تبلیغاتی نیست، یک فرآیند مشخص است. این چهار مرحله در همه سفارشها رعایت میشود.
فقط اطلاعات لازم برای ارسال را میگیریم؛ نه بیشتر.
کارتن بدون لوگو و بدون هیچ اشارهای به محتوا.
روی برچسب ارسال، عنوان فرستنده عمومی است.
پیک محتوای بسته را نمیداند و تماس تبلیغاتی نداریم.
اصالت کالا
همه محصولات از نمایندگی رسمی برندها تأمین میشوند و دارای مجوز اداره کل تجهیزات پزشکی هستند. اگر محصولی به دستتان رسید که به اصالتش شک داشتید، بدون توضیح اضافه پس میگیریم.
- مجوز وزارت بهداشت
- تأمین از نمایندگی رسمی
مشاوره، بدون قضاوت
تیم پشتیبانی ما برای فروش بیشتر آموزش ندیده؛ برای جواب دادن آموزش دیده. اگر محصولی به کارتان نمیآید همان را میگوییم، حتی اگر گرانتر بود.
سوالی هست که جوابش را پیدا نکردی؟
پشتیبانی تیبوکا شنبه تا پنجشنبه پاسخگوست؛ محرمانه و بدون ثبت اطلاعات اضافه.